Nous proposons le pick up et la livraison en magasin pour les commandes de 50 € et plus. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la distance entre vous et notre boutique.

​

Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que votre commande est décorée selon les spécifications de votre bon de commande. Dans le cas peu probable où vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous en informer lors de la récupération / livraison de votre gâteau, des ajustements peuvent être effectués avec des frais supplémentaires si cela n'était pas indiqué sur votre commande d'origine. Si, pour une raison quelconque, quelque chose n'est pas décoré correctement comme indiqué sur votre commande, nous procéderons immédiatement aux modifications nécessaires.

 

En cas d'annulation de votre événement, nous vous proposons un remboursement de 50% (l'autre 50% est un acompte non remboursable) si vous nous en informez au moins 5 jours ouvrables avant la prise en charge / la livraison.

 

Chaque commande est faite à la main. Les finitions décoratives sont réalisées à la main et sont soumises à l'interprétation artistique de nos experts en décoration de gâteaux. Vous pouvez nous fournir une photographie pour l'inspiration et la duplication; cependant, nous ne prétendons pas reproduire exactement le travail effectué par d'autres décorateurs de gâteaux. Veuillez noter que nous ne fournissons pas de remboursement dans les cas où un article a été préparé correctement mais qu'une saveur ou une texture ne correspond pas à une préférence personnelle.